Aanmaken van een account

Klik op de link in de uitnodiging die u heeft ontvangen per mail.
☐ Maak uw account aan en vul uw gegevens in.
☐ Log in met uw emailadres en wachtwoord. Een pincode wordt gestuurd naar uw emailadres. Vul de code in en klik op ‘valideren’.
☐ Voila! Je bent helemaal klaar en je kunt nu meteen beginnen met het gebruiken van PictureMyLife!

Algemeen

 

PictureMyLife is een digitaal platform dat helpt bij communicatie en dagelijkse structuur. Het is speciaal ontworpen voor mensen die baat hebben bij visuele ondersteuning, zoals kinderen, ouderen en mensen met een beperking.

PictureMyLife is geschikt voor iedereen die hulp nodig heeft bij communicatie of planning. Dit kan zijn voor gezinnen, scholen, zorginstellingen en begeleiders van mensen met bijvoorbeeld autisme, afasie of een cognitieve beperking.

Je kunt PictureMyLife gebruiken op je telefoon, tablet en computer. Het werkt via een browser en is altijd toegankelijk, zonder dat je iets hoeft te installeren.

Je kunt eenvoudig een gratis demo aanvragen via onze website. Klik op Plan een gratis demo, vul je gegevens in en ontdek zelf hoe PictureMyLife werkt.

Downloaden van het dagboek

Zo download je mediabestanden in een dagboek. Je moet eigenaar (Admin) van het dagboek zijn om de downloadlink te kunnen zien.

Klik op ‘statistieken’ en klik op ‘download’ achter het dagboek dat je wil downloaden.

Selecteer een periode.

Selecteer ‘start downloaden’.

Gebruik van PictureMyLife

Ja, het is eenvoudig om de volgorde van foto’s, video’s en picto’s in een bericht aan te passen. In de web-app (hello.picturemylife.nl) kun je ze verslepen in de gewenste volgorde.

Nee, je hoeft niets te downloaden. Je kunt PictureMyLife gebruiken op je mobiel, tablet of computer via een moderne webbrowser (bijv. Chrome, Safari of Firefox).

Je logt hier in: https://hello.picturemylife.se.

Enkele tips:

  • Als je “houd mij ingelogd” (Blijf ingelogd) aanvinkt, onthoudt de web-app je.
  • Als je eenmaal bent ingelogd, kun je ervoor kiezen om géén pincode meer te gebruiken als je dat handiger vindt. Zie https://youtu.be/sWH5oVr8xM4.
  • Je kunt de pagina ook als bladwijzer opslaan op je mobiel, dan werkt het net als een app.

Ja, om PictureMyLife te kunnen gebruiken is een internetverbinding vereist.

Wij raden aan om onze webversie te gebruiken: https://hello.picturemylife.se. Deze versie is het meest actueel, zowel qua uiterlijk als functionaliteit, en werkt in alle browsers op telefoons, tablets en laptops. Zo hoeft er niet meer via de AppStore of Google Play geïnstalleerd te worden. We hopen dat dit het gebruik vereenvoudigt.

Ja, PictureMyLife is webgebaseerd en werkt op je telefoon, tablet en computer in alle moderne webbrowsers, https://hello.picturemylife.se.

Nee, het enige dat nodig is, is een webbrowser (bijv. Chrome, Safari, Firefox, of Explorer) plus een internetverbinding.

Ga als volgt te werk om meldingen uit te schakelen: voor elk dagboek ga je naar de ‘Dagboekinstellingen’ en haal je het vinkje bij meldingen weg.
Houd er rekening mee dat deze instelling persoonlijk is. Iedereen die is uitgenodigd kan zelf kiezen of hij/zij meldingen wil ontvangen of niet.

Inhoud en veiligheid

Ja, jouw gegevens zijn volledig veilig. We voldoen aan alle privacyregels en zorgen ervoor dat jouw informatie alleen toegankelijk is voor jou en de mensen die je toestemming geeft.
Je gegevens staan opgeslagen in een Europees (Zweeds) datacenter en zijn ten alle tijden versleuteld. Wij zullen je gegevens nooit verkopen voor marketingdoeleinden (zie ook onze gebruikersovereenkomst).

Alles blijft bewaard zolang er een abonnement voor het dagboek is. Wanneer het abonnement wordt beëindigd, blijft het dagboek nog 90 dagen bestaan. Daarna wordt het permanent verwijderd.

Nee, er is onbeperkte opslagruimte.

Ja, je kunt een gepubliceerd bericht achteraf wijzigen en foto’s of tekst toevoegen. Ook kun je ervoor kiezen om het hele bericht te verwijderen.

Ja, je kunt een gepubliceerd bericht verwijderen. Klik op de oranje pen (het bewerk-icoontje) en klik vervolgens rechtsonder op de prullenbak om het bericht te verwijderen.

Ja, je kunt elke telefoon, tablet of computer gebruiken. Je logt eenvoudigweg in met je eigen inloggegevens en hebt toegang tot jouw PictureMyLife-pagina, ongeacht welk apparaat je gebruikt.

Alleen de mensen die jij hebt uitgenodigd, kunnen jouw inhoud zien, lezen en erop reageren of schrijven.

Inloggen

Als je je wachtwoord bent vergeten of het wilt wijzigen, doe je het volgende:

  1. Zorg dat je bent uitgelogd
  2. Ga in een webbrowser (op je laptop, tablet of mobiel) naar https://hello.picturemylife.nl
  3. Klik op “Maak nieuw wachtwoord aan” en volg de instructies.

Over je abonnement

Stuur een e-mail naar support@picturemylife.se en wij helpen je verder.

Ja, klik hier om PictureMyLife 1 maand GRATIS te proberen. Vul het registratieformulier in en volg de instructies. Je krijgt nu een gratis proefmaand!

Na afloop van de proefmaand kun je, wanneer je ingelogd bent in PictureMyLife, een abonnement afsluiten via “mijn account” in het menu en “Mijn abonnementen”.

Als je een bedrijf, school of organisatie vertegenwoordigt en meerdere abonnementen wilt, neem dan contact op met Johan Pauly: johan.pauly@picturemylife.se.

Wil je niet doorgaan, dan wordt je account en alle inhoud gewist.

Het account wordt automatisch afgesloten nadat de proefperiode van 30 dagen is verlopen; je hoeft verder niets te doen.

Je ontvangt tijdens deze periode een aantal automatisch verzonden e-mails. Deze kun je negeren als je wilt.

Als je tijd hebt, laat ons dan weten waarom je stopt. Kunnen we iets verbeteren? Het invullen van dit formulier kost minder dan een minuut: https://picturemylife.se/frageformular-ej-prenumerant/

Dit komt doordat het abonnement op het dagboek is afgelopen. Waarschijnlijk is de geldigheidsdatum van een eerder geregistreerde betaalkaart verlopen, of een voorschriftlicentie (als die er was) is beëindigd.

Abonnement verlengen
Neem contact op met de beheerder (Admin) van het dagboek, zodat hij/zij een nieuw abonnement kan afsluiten. Dit kan door in te loggen op hello.picturemylife.nl, vervolgens naar “Mijn account” te gaan en daar bij “Abonnement”  een nieuwe toe te voegen.

Als je je abonnement opzegt, blijft jouw PictureMyLife-pagina nog 90 dagen beschikbaar. In die periode kun je bijvoorbeeld alles uitprinten en bewaren. Daarna wordt alle inhoud verwijderd.

Rollen en rechten

Gebruikersrollen in PictureMyLife

AVG: PictureMyLife vindt persoonlijke integriteit en bescherming van persoonsgegevens erg belangrijk. In ons platform bestaan verschillen gebruikersrollen (of niveaus). Op deze manier zorgen we dat er een veilige omgeving omstaat waarin de hoofdgebruiker (de persoon waar het dagboek om draait) optimaal beschermd is. Daarnaast zorgen we ervoor dat al ons platform voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (bijvoorbeeld door het gebruik van 2 factor authenticatie).

MINI

Een gebruiker met de rol van ‘Mini’ kan:

  • een bericht maken
  • Reageren op een bericht
  • Een zelf gemaakt bericht of reactie bewerken of verwijderen.

 

Dit gebruikersniveau staat niet toe:

  • Berichten van iemand anders bewerken of verwijderen
  • Iemand uitnodigen voor het dagboek
  • De communicatiepas van de hoofdgebruiker (de dagboek eigenaar) inzien.

 

MIDI

Een gebruiker met de rol van ‘Midi’ kan alles wat een ‘Mini’ gebruiker ook kan, met als toevoeging het inzien van de communicatiepas van de hoofdgebruiker.

MAXI

Een gebruiker met de rol van ‘Maxi’ kan:

  • Een bericht maken
  • Reageren op een bericht
  • Berichten en reacties (van zichzelf of van anderen) bewerken of verwijderen
  • De communicatiepas van de hoofdgebruiker lezen en aanpassen
  • Nieuwe gebruikers uitnodigen voor een dagboek én de rechten (gebruikersrollen) van deze gebruikers bewerken of verwijderen
  • Inloggen als de hoofdgebruiker enkel nadat de inloggegevens zijn ontvangen van een MAXI PLUS of Admin gebruiker

 

MAXI PLUS

Een gebruiker met de rol van MAXI PLUS kan alles wat een MAXI gebruiker kan en daarnaast:

  • Het uitgeven van inloggegevens (certificaat) om in te loggen als de hoofdgebruiker.

Maximaal 15 gebruikers per dagboek kunnen de rol van MAXI PLUS krijgen.

 

ADMIN

Admin is de rol voor de abonnementhouder van PictureMyLife.Deze rol is voorbehouden voor degene die de administratie van de dagboeken beheert.

Een gebruiker met de ADMIN rol kan:

  • Dagboeken creëeren (binnen het aantal afgenomen licenties)
  • Berichten & reacties maken, bewerken of verwijderen van zichzelf of anderen.
  • De communicatiepas aanpassen en lezen
  • Nieuwe gebruikers uitnodigen voor het dagboek van de hoofdgebruiker en de rollen van deze gebruikers aanpassen.
  • Mogelijkheid om in te loggen als hoofdgebruiker en een certificaat uitgeven voor de MAXI gebruiker.

 

HOOFDGEBRUIKER

De hoofdgebruiker is de hoofdrolspeler in het dagboek, degene waar het dagboek over gaat. De hoofdgebruiker kan ook een aparte inlog krijgen en als gebruiker de volgende zaken in PictureMyLife doen:

  • Berichten en reacties maken en wijzigen

De hoofdgebruiker kan niet:

  • Berichten van anderen bewerken of verwijderen
  • Anderen uitnodigen voor het dagboek
  • De communicatiepas lezen.

 

De hoofdgebruiker ontvangt een unieke gebruikersnaam bij het aanmaken van het dagboek. De Admin kan hier vervolgens een wachtwoord aankoppelen, waardoor de hoofdgebruiker niet hoeft in te loggen met een emailadres en Pincode.

Dit is het idee van PictureMyLife:

  • Je kunt 30 mensen uitnodigen in het dagboek van één Hoofdpersoon.
  • De Hoofdpersoon logt in met een gebruikersnaam en wachtwoord. Bij inloggen als Hoofdpersoon zie je een “schonere” versie van PictureMyLife, met minder menu-opties en minder afleiding — een gefocuste ervaring.
  • De uitgenodigde personen (familie, personeel, vrienden…) worden uitgenodigd via hun e-mailadres. Wanneer ze de uitnodiging accepteren, kiezen ze zelf hoe ze willen inloggen (uitleg). Bij de uitnodiging kies je ook welk Niveau/Toegangsrecht ze krijgen.

Voordelen van persoonlijke inloggegevens:

  • Meer veiligheid: iedereen is zelf verantwoordelijk voor zijn eigen inloggegevens. Dit helpt ook bij het voldoen aan de AVG/GDPR.
  • Het is persoonlijker: alle berichten en reacties zijn ondertekend met de naam van de gebruiker.
  • Het is eenvoudiger om iemand te verwijderen die niet langer toegang nodig heeft; je hoeft alleen maar die persoon uit het dagboek te halen.

Inloggegevens van de Hoofdpersoon
Wanneer je een dagboek aanmaakt, voer je de naam in van degene voor wie het dagboek is bedoeld. Die naam wordt omgezet in een gebruikersnaam. Voorbeeld: ik maak een dagboek voor Anna Andersson, dan wordt de gebruikersnaam anna.andersson.

nl_NLNederlands